이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 sieli.ai(이하 "회사")가 제공하는 AI 어시스턴트 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• "서비스": 회사가 제공하는 채팅형 AI 어시스턴트, 자동화, 외부 서비스 통합 및 부가 기능.
• "회원": 본 약관에 동의하고 서비스 이용 자격을 부여받은 자.
• "크레딧": 서비스 이용에 사용되는 가상 단위.
• "통합": Gmail·Notion·Slack 등 외부 서비스에 대한 OAuth 권한 부여.

제3조 (약관의 효력 및 개정)

본 약관은 회원가입 시 동의함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하며 회원의 명시적 동의를 받습니다.

제4조 (회원가입)

• 이메일·Google·Kakao 계정으로 가입할 수 있습니다.
• 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다 (제16조 청소년 보호).
• 회사는 다음 각 호의 경우 가입을 거부할 수 있습니다: 허위 정보 기재, 타인 정보 도용, 사회 질서 또는 미풍양속에 반할 우려.

제5조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음 서비스를 제공합니다: 자연어 AI 채팅, 9가지 업무 카드, 자동화 스케줄, 외부 서비스 통합. 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 개선·변경할 수 있으며, 변경 시 사전 공지합니다.

제6조 (서비스 이용 요금)

• 베타 기간: 모든 기능 무료 (월 30 크레딧 자동 충전).
• 정식 출시 후: Free / Plus / Pro / Business 플랜. 각 플랜의 월 구독료 및 포함 크레딧은 가격 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
• 결제는 PortOne을 통해 카카오페이·토스페이먼츠·무통장입금으로 처리됩니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 다음과 같이 환불을 제공합니다:

• 결제일로부터 7일 이내, 구매한 크레딧의 50% 미만 사용 시 환불 가능.
• 월 정액제는 결제 후 사용 이력이 없는 경우 전액 환불.
• 약관·법률 위반으로 강제 해지된 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
• 자세한 절차는 환불 정책 참조.

제8조 (회원의 의무)

• 본인 정보의 정확성을 유지할 의무.
• 계정 정보(비밀번호·token 등)를 타인에게 제공하지 않을 의무.
• 서비스를 통해 불법·유해 콘텐츠를 생성·전송하지 않을 의무.
• 회사 또는 제3자의 지적재산권을 침해하지 않을 의무.

제9조 (생성 결과물의 책임)

AI가 생성한 결과물의 정확성·적법성·적합성에 대해 회사는 보증하지 않습니다. 이용자는 결과물을 검토 후 사용해야 하며, 결과물 사용으로 발생한 손해는 이용자가 부담합니다. 단, 회사의 고의·중과실로 인한 손해는 회사가 책임집니다.

제10조 (서비스 이용 제한)

회사는 다음 각 호의 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다: 약관 위반, 불법·유해 콘텐츠 생성 시도, 타인 권리 침해, 비정상적 자동화 호출, 외부 서비스에 대한 정책 위반.

제11조 (개인정보 보호)

회사는 「개인정보 보호법」을 준수하며, 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.

제12조 (분쟁의 해결)

본 약관에 관한 분쟁은 한국 법령을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다 (이용자 거주지 관할 법원도 선택 가능).